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厦门聚焦大型国际论坛和展会 让支付服务触手可及

字号 文章来源: 2024-07-05 15:50:43
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厦门国际会展中心凭借着优越的亲海环境和会展产业的发展,日益成为促进中外交流的重要平台。为进一步优化支付服务,人民银行厦门市分行着力打造厦门国际会展中心支付服务标杆场景,统筹辖内金融机构,聚焦大型国际论坛和展会,在口岸、酒店和厦门国际会展中心周边设立支付服务点,投放指南、宣传片和地图等多种形式的宣传材料,致力于让支付服务触手可及。

展会现场的支付服务点正在为一名巴西游客绑定移动支付,路过的留学生李特和美珠表示,他们来中国几个月,都已经习惯了中国迅捷的移动支付。“出门只需要带手机,扫一下二维码就可以付钱,去店里吃饭也可以直接扫码点餐付钱,不需要携带现金,也不需要面对语言不通的尴尬,感觉出行都变得轻便了。”听说支付服务点可以帮助绑定移动支付,他们连连点赞。

中海论坛——中阿双语被赞方便贴心

“这个很有用,很多阿拉伯人有来中国消费、商务交往的需求,他们对在中国如何消费是很好奇、很感兴趣的,但有的阿拉伯国家不习惯英文,你们做了阿拉伯语版本就很方便了!”常年在阿拉伯国家工作的赵先生说道,他翻看着手里的阿拉伯语来厦支付服务指南,询问工作人员哪里可以购买或者下载。

“这个是免费提供给大家的,源文件我可以发送给您,您直接按需求送印即可。”现场的工作人员热情地向赵先生介绍了获取途径。

海峡论坛——台胞在酒店大堂即刻开卡

来自桃园市的蔡女士是本次海峡论坛的参会嘉宾,现场工作人员为她办理了开户,并耐心指导其绑定移动支付,现场演示如何使用,她兴奋地表示:“我原本担心开户会有点麻烦,特地预留了半天的时间,没想到不到二十分钟就都搞定了,办完开户出门就能使用移动支付坐车”“早就听说大陆的移动支付很便利,今天真实感受到了”。同样是来参会的吴先生也表示,大陆的支付服务不仅便利了他们的旅途,也体现了大陆在科技与服务领域的先进性。

多家媒体纷纷报道

近日,人民网、中国经济网、厦门网、厦门晚报对厦门优化支付服务、建设标杆场景等系列工作进行了专门报道。

随处可见的支付服务咨询点

人民银行厦门市分行主动协调各相关单位,指导辖内银行机构根据实际情况设置咨询台或服务点,提前做好现场设计和相关材料布放,安排工作人员全程驻场提供咨询服务。

国际茶博会开展前,指导兴业银行厦门分行迅速建立展会支付服务咨询中心,布放支付服务指南、移动支付使用指引和支付无忧系列宣传片,现场提供零钱包兑换、帮助来往参展人员绑定移动支付。

中海论坛期间,指导招商银行厦门分行在厦门会议中心酒店设立支付服务咨询台,布放电子点触版支付服务地图、阿拉伯语支付服务指南、移动支付使用指引等宣传材料,现场为来往参会人员提供指引、解答疑问。

海峡论坛期间,人民银行厦门市分行依托四大标杆场景的建设基础,指导辖内银行在五通码头、高崎机场、厦门国际会展中心周边以及嘉宾入住酒店提供支付服务咨询、开展支付服务宣传,并现场办理开户、证件更新、移动支付绑定等常见业务。现场投放的支付服务导引地图、支付服务指南、支付无忧系列宣传片,吸引了不少台胞驻足观看、咨询。

据统计,各处支付服务点共计为台胞提供服务241人次,其中咨询银行卡开户、移动支付的202人次,现场开立银行卡61张,帮助128人绑定移动支付,发放来厦支付服务指南、支付服务地图等共378份。

丰富多样的支付服务宣传形式

为了让更多人了解到厦门的支付服务、享受到支付服务的便利,今年4月以来,人民银行厦门市分行持续加强宣传推广力度、丰富宣传形式。

推出《畅游鹭岛 支付无忧》支付服务主题系列宣传片,邀请来厦人员根据自己的需求体验不同的支付方式,目前该系列还在持续更新中,已经在景区、口岸和厦门国际会展中心等多个场景的服务点和银行网点中投放。

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