第二十四届中国国际投资贸易洽谈会今日在厦门开幕。人民银行厦门市分行深入贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》精神,积极谋划、精心组织、全面动员,牵头各部门做好投洽会期间的支付便利化工作,力求把服务做细做实。
一是加强部门协作,凝聚工作合力。投洽会筹备期间,人民银行厦门市分行会同市商务局、市委金融办、市文旅局建立紧密的联络机制,及时进行双向沟通,有效消除信息差、减少时间差,保障工作顺利有序开展;线上线下加强协调配合,就会场、酒店、重点交通枢纽、重点商圈等多场景支付服务工作强化共识,联动开展工作部署,形成工作合力。
二是稳步统筹推进,精准督导落实。8月以来,人民银行厦门市分行统筹辖内金融资源,加快制定投洽会支付服务保障工作实施方案,逐项细化工作要求,明确各项工作责任单位;建立定期报送机制,阶段性开展推进会、碰头会,及时跟进落实进度、解决问题和困难,不断完善工作安排。
三是加快支付受理环境建设,全方位保障支付顺畅。人民银行厦门市分行加速构建厦门市多层次、多元化支付服务体系。目前,银行卡受理环境方面,全市重点商户外卡受理覆盖率100%,辖内4A级以上旅游景区、42家重点涉外酒店,均能支持境内外银行卡刷卡支付;现金及外币兑换方面,全市共有492家银行网点、10家个人本外币兑换特许机构网点支持外币兑换,76家酒店可以实现足不出户兑换现金,另有自助外币兑换机具2台,已实现重要涉外场景外币兑换点100%全覆盖,为参会嘉宾提供便捷、多元的支付服务选择。
四是近距离服务,强化会议支付服务保障。从入境行前指引到会场服务,人民银行厦门市分行指导银行在机场、码头、国际会展中心以及重点涉外酒店等设置支付服务咨询台、ATM、换汇点、金融服务车等,联合金融机构牵头选拔业务熟练、外语流利的青年员工,共同组建近70人的青年志愿服务队,为参会嘉宾提供外币兑换、外卡取现、移动支付绑定、零钱包兑换等服务。
五是多形式多渠道宣传,支付服务精准触达。结合投洽会实际需求,统一制作宣传视频、海报、支付指南、支付地图,线上线下同步推广。通过投洽会多个线上官方渠道,开辟支付服务专属版块。聚焦机场、口岸入境关口,第一时间开展“首站”宣传。强化多方联动,协调相关部门,在重点商圈、重点酒店、核心景区等公共场所布放宣传材料,鼓励各金融机构利用自有资源进行广泛宣传,促进支付服务精准触达参会嘉宾。
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